서울특별시교육청 과학전시관

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행정서비스헌장

서울특별시교육청과학전시관

친절, 신속, 정확한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 약속 드립니다.

서울특별시교육청과학전시관은 모두가 행복한 혁신 미래사회를 선도할 융합형 창의인재 육성을 위한 서울과학교육 중심기관으로서 학생에게 창의성을, 교직원에게 전문성을, 시민에게 과학적 소양을 드릴 수 있도록 노력하며, 우리 전시관을 찾는 모든 고객에게 친절 . 신속 . 정확한 공감 행정서비스를 제공하기 위해 다음과 같이 실천하겠습니다.

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    고객을 대할때는 밝은 미소와 상냥한 목소리로, 내가족처럼 반갑고 친절하게 맞이하겠습니다.

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    모든 민원은 고객의 입자에서 생각하고 신속 . 정확 . 공정하게 처리하여 고객에게 만족을 드리겠습니다.

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    우리는 부당한 청탁, 금품, 향응을 배제하는 청렴한 행정을 실현하겠습니다.

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    우리의 실천 노력에 대하여 고객으로부터 매년 평가를 받고 그 결과를 공개하겠습니다.

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    우리의 실천 노력에 대하여 고객으로부터 매년 평가를 받고 그 결과를 공개하겠습니다.

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    민원처리 과정에서 고객에게 불편을 드렸거나 부당하게 처리 하였을 경우, 이를 시정함과 아울러 소정의 보상을 하겠습니다.

※ 이와 같은 우리의 목표를 달성하기 위하여 다음과 같이 구체적인 서비스 이행표준을 정하고 이를 성실히 실천할 것을 약속드립니다.

  • 담당부서  행정지원과
  • 담당자  한수진
  • 전화  02-881-3063